İade Şartları
İADE ŞARTLARI
Hobix Tech olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, her hizmette olduğu gibi, tüm müşterilerimizin %100 memnuniyetini sağlamak her zaman mümkün olmayabilir.
Hizmetlerimizden memnun kalmadığınızı düşünüyorsanız, 3 gün içerisinde müşteri panelinizden hizmet iptal talebinde bulunarak geri ödeme alabilirsiniz.
İade süreciyle ilgili sorularınızı info@hobixtech.com adresine e-posta göndererek öğrenebilirsiniz.
Bilgilendirme:
- İade garantisi yalnızca web hosting hizmetleri için geçerlidir.
- Alan adı kaydı ve transferi, VPS-VDS, kiralık sunucu, SSL sertifikası, co-location, lisanslama, yazılım hizmetleri gibi özel hizmetler iptal edilemez ve bu hizmetler için geri ödeme yapılmaz.
- Tüm geri ödemeler 30 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
- Hizmet sözleşmesine aykırı kullanım nedeniyle askıya alınan veya durdurulan hesaplar iade garantisi kapsamına girmez.
- Her müşterimiz yalnızca ilk aldığı hizmet için iade talebinde bulunabilir. Daha önce bizden hizmet aldıysanız ve yeni bir hizmet satın aldıysanız, iade garantisi bu yeni hizmet için geçerli değildir.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için buradayız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim:
📍 Adres: Cemalpaşa Mah. 1580 Sok. No:25/1 Kadirli/OSMANİYE
📞 Telefon: 0544 235 7030
📧 E-Posta: info@hobixtech.com